Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 17 mai 2026
Chez MYSTARR LLC, nous proposons exclusivement des services numériques et immatériels.
Par conséquent, aucune expédition physique de produits n’est effectuée.
1. Nature des livraisons
Tous les services fournis par MYSTARR LLC sont livrés sous forme numérique, notamment :
- Rapports de marketing digital
- Accès à des comptes ou campagnes configurées
- Stratégies SEO et contenus optimisés
- Fichiers numériques (documents, analyses, plans marketing)
- Services de gestion et d’optimisation en ligne
2. Mode de livraison
Les livraisons peuvent être effectuées via :
- Plateformes en ligne (Shopify, Google Drive, dashboards clients, etc.)
- Accès direct à des outils ou comptes configurés
- Messages de suivi et rapports personnalisés
3. Délais de livraison
Les délais varient selon le type de service commandé :
- Services standards : 24 à 72 heures ouvrables
- Projets personnalisés : délai indiqué lors de la commande ou de la validation du projet
- Campagnes marketing : mise en place progressive selon stratégie définie
Les délais peuvent varier en fonction de la complexité du projet et des informations fournies par le client.
4. Retards éventuels
MYSTARR LLC ne peut être tenue responsable des retards causés par :
- Absence d’informations du client
- Validation tardive des contenus ou accès
- Problèmes techniques externes (Google, Meta, Shopify, etc.)
- Cas de force majeure
5. Confirmation de livraison
Un service est considéré comme livré dès :
- L’envoi du rapport ou des résultats
- La mise en place de la prestation
- L’accès fourni au client
- La confirmation d’exécution du service
6. Assistance après livraison
Nous restons disponibles après la livraison pour :
- Corrections mineures
- Support technique
- Questions liées au service fourni
7. Contact
Pour toute question concernant la livraison :
📧 Email : legzgouzsfia22@hotmail.com
🏢 MYSTARR LLC – 1209 Mountain Road Pl NE, Suite R, Albuquerque, NM 87110, USA